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Acceptation des conditions

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Définitions

Certains termes sont définis pour la bonne compréhension du présent document.

« Site » : désigne l’ensemble des contenus et fonctionnalités accessibles via www.sylenquara.com.

« Utilisateur » : toute personne accédant au site et sollicitant un échange ou conseil financier.

« Recommandations » : conseils individualisés délivrés selon les informations transmises et votre situation.

« Prestataire » : société qui gère, anime et met à jour les services fournis sur le site.

Utilisation des services proposés

Le site vise à informer et apporter un accompagnement sur mesure, dans le respect du cadre réglementaire et sans vente directe de produits financiers ou promotion de solutions spécifiques.

Admissibilité

Nos services sont réservés aux personnes majeures capables juridiquement. Toute fausse déclaration pourra entraîner une suspension de l’accès.

Service destiné uniquement aux adultes.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à respecter le cadre légal et à fournir des informations exactes lors des échanges.

Transmettre des renseignements sincères et à jour.

Éviter toute usurpation d’identité ou falsification de documents.

Respecter les droits de confidentialité du site et des autres utilisateurs.

S’abstenir de toute tentative d’accès non autorisé aux données.

Usages prohibés

Certains comportements sont strictement interdits sur le site.

Usurpation d’identité ou usage frauduleux des informations.

Tentative d’intrusion, altération ou manipulation des systèmes techniques.

Diffusion de contenus inappropriés, illégaux ou discriminatoires.

Collecte non autorisée d’informations personnelles.

Utilisation du site à des fins commerciales non autorisées.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, illustrations, marques et contenus du site demeure la propriété de sylenquara.com ou de ses partenaires. Toute reproduction ou exploitation non expressément autorisée est interdite.

Contenu utilisateur

Toute donnée ou message transmis relève de la responsabilité de l’expéditeur, qui garantit sa sincérité.

Droits sur les contenus déposés

L’utilisateur autorise le site à utiliser les contenus envoyés dans le cadre strict de l’accompagnement proposé.

Traitement des données personnelles

La collecte, conservation et traitement des données utilisateurs s’effectuent conformément au RGPD et selon la politique de confidentialité. Pour toute question, consultez la politique dédiée en ligne.

Limitation de responsabilité

L’accompagnement repose sur l’analyse des données transmises et ne saurait se substituer à une décision autonome ou à un avis professionnel complémentaire.

Mise en garde

Les recommandations délivrées ne constituent pas une incitation à investir ni une garantie de résultat. Les résultats peuvent varier.

Limitation des responsabilités

sylenquara.com ne saurait être tenu pour responsable des décisions prises sur la base des conseils délivrés via le site.

Indemnisation

Tout manquement aux présentes pouvant causer un préjudice engage la responsabilité de l’utilisateur.

Résolution des litiges et droit applicable

En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée avant toute démarche judiciaire.

Arbitrage

L’arbitrage ne pourra être envisagé qu’après l’échec d’une résolution à l’amiable.

Mentions applicables aux litiges territoriaux.

Règlement des litiges en ligne

Conformément à la réglementation, il est possible de saisir la plateforme européenne de résolution des litiges.

Procédure ODR Europe

Divisibilité

Si certaines dispositions s’avéraient caduques, les autres resteraient applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes constituent l’intégralité de l’accord entre le site et l’utilisateur.

Loi applicable et juridiction

Le droit français s’applique à tout litige relatif au site.

Résiliation

Le site ou l’utilisateur peut cesser unilatéralement l’accès ou l’usage, si nécessaire et selon procédure.

Modifications

Les présentes CGU peuvent être adaptées à tout moment. Consultez la date de mise à jour pour vérifier leur actualité.

Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation, utilisez le formulaire dédié ou contactez-nous.

Adresse e-mail: content@sylenquara.com

Téléphone: +33 8 37-78-47-63

Adresse: 9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

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